现代快报讯(通讯员 市消萱 记者 杜雪迎 文 / 摄)智能扫拖一体机可以自动清扫地面,受到越来越多家庭的青睐。目前,市场上扫拖一体机品牌繁多,但在日常使用中很多消费者反映扫拖一体机不实用,比如会出现漏扫、无法避开小件物品、噪声大等问题。消费者应该如何选购扫拖一体机呢?9 月 28 日,南京市消费者协会召开扫拖一体机比较试验发布会,发布了 25 款扫拖一体机产品在清洁能力、避障能力、续航能力、辐射值和噪声值等方面的比较试验结果。
△南京市消费者协会召开扫拖一体机比较试验发布会
【试验结果】
25 款扫拖一体机清洁能力参差不齐,有产品不具备避障能力
比较试验选取了 25 款扫拖一体机产品,涉及市场销量较大的 25 个品牌和生产厂家。购买的样品来自线下实体店和主流电商平台,销售单价从 1170 元到 5799 元不等。本次比较试验从消费者日常购买和使用较为关注的角度出发,结合了样品宣传信息,对样品的部分性能和明示功能进行了测试和比较。
△清洁能力试验
清洁是扫拖一体机最主要的功能,产品的清洁能力是消费者十分关心的。在吸尘方面,有 20 款样品的清扫性能在 80% 以上。其中,6 款样品的清扫性能达到了 95% 以上,有 4 款样品的清扫性能低于 80%,还有 1 款扫拖一体机不具备单独的清扫功能。在拖地性能方面,8 款样品拖地性能在 95% 以上,2 款样品低于 70%,其余 15 款拖地性能均在 80% 以上。在对于死角的清洁力上,有 3 款样品死角清洁力在 95% 以上,3 款样品死角清洁力低于 70%。
△避障能力试验
作为智能家居产品,扫拖一体机的避障能力如何?试验结果显示,25 款样品的避障性能差异十分显著,有 5 款样品不具备避障能力,使用过程中可能会将家中地上的电源线、袜子等小物件推走甚至卷入。对于尺寸较大的玩具,有 20 款样品都可以准确避障。而在黑夜状态下,有 15 款样品能躲避玩具、电源线和袜子。在越障能力上,25 款样品均具有优秀的越障高度性能,都可越过试验中所设置的较高的 9mm 压线条,这说明在日常使用中,这 25 款样机均可越过低于 9mm 的房内压线条。此外,在防跌落性能方面,除 2 款样品在测试过程中各出现一次卡死情况外,其余样品均未出现跌落或卡死现象。
充电时间和续航能力也是消费者比较关心的。这 25 款产品中,充电时间最长为 423 分钟,对应续航时间为 197 分钟,充电时长最短为 165 分钟,对应续航时间为 82 分钟。续航时间最长的样品可达 317 分钟,对应充电时间需 236 分钟。另外,25 款产品中,仅 1 款不具备自动充电功能,其余 24 款样品均能实现百分百自动回充,并且也均具有禁区设置、定制清洁方式、定制清洁顺序、定制清洁力度、定制清洁时间的智能化功能,还有 2 款样品可实现语音控制和视频监控功能。
辐射和噪声也是消费者在选购时值得关注的问题。25 款扫拖一体机辐射值相对都很小,日常使用过程中不会贴身使用,因此不会危害人体安全。而产品的噪声值也符合 GB 4214.1-2017《家用和类似用途电器噪声测试方法通用要求》的标准。
△扫拖一体机产品
【消费提醒】
建议消费者从清洁效果、智能水平、保养维护等方面有针对性地挑选产品
日常生活中,消费者在选购扫拖一体机时需要注意什么呢?南京市消费者协会副秘书长曹炜表示,扫拖一体机属于新兴家电,目前市面上在售的机型价格动辄几千元,因此消费者购买时可根据实际需求,选购适合自己的产品。" 挑选时,可以从清洁效果、智能水平等方面有针对性地挑选具备的功能,而不是盲目地追求功能的大而全。"
曹炜提醒,消费者应该通过正规的官方渠道购买产品,如若在实体店购买,建议当场检查明示的参数与功能,确认符合需求后再购买。线上购买的消费者,可以在收到货品后第一时间验明产品是否符合网页上宣传的信息,有问题及时退换货。
△扫拖一体机产品
南京消协建议,消费者在购买时,还应注意扫拖一体机自动洗拖布功能的实用性,洗拖布是否便于拆卸、清洁和更换,以及其他零部件是否易于拆卸安装,以便于后期的保养维护。对节能有要求的消费者,还应关注产品明示的充电时间、续航时间等性能参数。
值得注意的是,消费者在日常使用时,首先应注意自身安全。使用前,应该仔细阅读说明书,了解操作方法及注意事项。使用过程中,注意用电安全。对于不具备避障功能的扫拖一体机,需注意将地面小件物品收好,避免机器卷入物品发生故障。另外,由于扫拖一体机插到电源上不工作并不代表没有消耗电能,因此不使用时最好及时拔掉电源,避免浪费的同时也能消除可能带来的安全隐患。
(编辑 蒋文嘉)
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