快快评丨通报“防疫人员倾倒大米”，不能语焉不详

一起 " 往垃圾箱倒大米 " 的事件被地方认领，并给出了处理结果。

据报道，黑龙江省佳木斯市郊区疫情防控指挥部发布通报，9 月 25 日，网上传播防疫工作人员倾倒大米。经调查核实，红旗街道社区工作人员发现有居民未按防控要求私自转送大米和鸡蛋，认为外来物资有传播病毒的风险，出于提醒居民安全防疫的目的，将大米丢进垃圾桶，将鸡蛋捣碎，并拍摄视频。佳木斯市郊区疫情防控指挥部表示，目前，已对涉事工作人员进行严肃批评教育，对相关领导启动追责问责程序。

相关部门能及时回应舆情，进行调查处理，值得肯定。但听有关方面这么一说，总觉得回应不到位、不解渴。

揣摩这一回应字面上的意思，这个防疫人员可谓好心办坏事。甚至压根就没错——假如这些大米和鸡蛋真的有问题，那么，及时采取措施，岂不是大功一件？但是，相关人员是如何断定这些物资有传播病毒风险的呢？莫非有火眼金睛？此外，就算这么 " 硬核 " 事出有因，但是随随便便将大米倒入垃圾桶，不还是把风险留了下来了吗？

" 断案 " 随意，处置随意，这和疫情防控的本质要求相背离。

提醒居民做好防疫工作是应该的，但态度如此强硬甚至蛮横，并不是 " 提醒 " 人的应有表现。对居民未按要求办事这一点，确实应该关注、干预。但也要问清楚，居民这么干，是不是因为群众的大米和鸡蛋不够吃？是不是物资保障还存在薄弱环节，使得群众自寻门路？如果真有这种情况，工作人员有及时上传下达、安抚民心的责任。但显然，相关工作人员的暴躁反应，" 切断 " 了政府部门和群众之间良性沟通的渠道，对社会心理造成了相当大的困扰。

何况，民以食为天，国人对大米有着深厚的感情。在群众眼皮子底下，如此糟蹋粮食、伤害群众朴素情感，非常不应该，说铸下大错恐不为过。因此，当地对相关人员做出处理，还将予以追责，是正当的、必要的。问题是，作为正式回应，没有必要从工作人员糟糕的表现中 " 挖掘 " 出一个 " 闪光点 " 来，造成有关部门替这些工作人员 " 开脱 " 的观感。

与此同时，群众对于有关部门的 " 通报详情 " 本抱有很大期望，不过，通报的语焉不详，却令群众的感受打了折扣。有关方面是对哪些涉事人员进行了严肃批评教育，又是对哪些领导追责问责，本该交代得清清楚楚，但却一笔带过，根本无法让人深入了解。惩戒不是目的，教育干部或工作人员，发出深刻警示，杜绝再犯同类错误，进而推动作风建设，才是目的。显然，一个关键信息模糊、笼统的通报，其意义减少不少。对此，当地不妨细细斟酌一番，若有下次通报就补齐 " 要素 "。

近年来，" 笼统通报 " 现象频频出现，不独此例。是有意为之，还是做事不到位，当然该两说，但无疑，如何真诚回应群众关切，是一门必修课。

现代快报首席评论员 戴之深

（编辑 张爱红）