前言:一款令人迷惑的新品,一次啼笑皆非的改名
如果你是一位对 HiFi 音响、家庭影院感兴趣的消费者,想必可能会听说过森海塞尔 "Ambeo Soundbar" 的大名。
作为老牌音频厂商的首款消费级音箱,Ambeo Soundbar 在简约而独特的造型里融入了多达 13 个扬声器单元,同时还使用了森海塞尔研发多年的 "Ambeo 3D" 音频技术。
当然,这款产品令人印象深刻的理由,不只是品牌、造型和设计,还有 2499 美元的起售价(国内发布时定价为 19999 元),几乎比其他同类品牌的旗舰全景声音响贵了差不多一倍。
然而就在不久前,森海塞尔方面突然公布了一款被命名为 "Ambeo Soundbar Plus",定价 1499.95 美元的新款全景声条形音响。
看到这里,大家的第一反应是不是这家厂商在新品上 " 良心 " 了一把、" 加量降价 " 了?没错,我们三易生活其实一开始也是这么想的。但直到仔细查阅了相关信息后发现并不是这样,因为虽然在命名中加入了 "Plus" 后缀,但 "Ambeo Soundbar Plus" 无论在产品体型、还是内部的用料方面,都反而是前作的明显缩水版本。
下面这个大的是 " 标准版 ",上面小的才是 "Plus"
这还没完,或许是为了避免消费者混淆,森海塞尔在发布 "Plus" 款音箱的同时,还宣布对三年前的老产品进行改名,并为其加上了 "MAX" 的后缀。也就是说,原本看起来是 " 增强版 " 的新品,摇身一变被官方正名为 " 缩水款 ",而原本看起来像是基础款的老产品,则在发布了足足三年后,才被确认为很可能是同系列中的顶配版本。
老实说,森海塞尔的这波操作要说他坑人吧,从结果来看其实还真没有。但要说丫实诚吧,新款产品的命名和定价,在一开始却又确实有点误导消费者的嫌疑。
网页地址暴露了修改前的产品名
然而,在思考森海塞尔方面此次产品命名 " 骚操作 " 背后的意义时,我们又不禁意识到,其所反映出来的问题,似乎也正是这些年来消费数码产品领域的 " 通病 "。
给产品名加后缀,这事本意其实并不坏
为什么如今的消费类数码产品,会普遍在产品名中使用诸如 "Pro"、"Plus"、"MAX" 之类的后缀?
这个问题的答案非常单纯,因为这些后缀通常都是用于标识产品间的改款、或是相互之间关系的。之所以后缀变得很常见,是因为现在的数码产品往往会在一个世代中推出多款衍生型号,所以用特定的后缀来进行名称上的区分,实际上也就成为了最简单直观的一种命名方式。
诺基亚 6788,这个名称谁能想到本质上就是移动定制版的 N96
请注意,我们说后缀是 " 最简单直观 " 的命名方式,言外之意其实也就是说,其实厂商还有别的不那么简单、不那么直观的方式来处理这个问题。比如他们当然可以像当初的诺基亚那样,采用数字来对产品进行命名;又比如说,曾经有段时间 HTC 会为旗下每款新手机,都取一个单独的单词或词组作为产品名。
HTC TyTN II,它还有个名字叫 HTC Kaiser
但很显然,以上这两种命名方式的问题都在于,它们无法清楚地表明不同产品间的定位差异,更难以体现同代次产品间的关系。比如诺基亚 6788 和诺基亚 6790,实际上两者间毫无继承关系,而且前者远比后者定位更高、功能更强大;又比如 HTC TyTN II 和 HTC Touch Pro2,后者可以视作前者的 " 续作 ",但名称上却完全看不出关联性。
况且,与过去厂商通常只在一个世代推出 1-2 款产品的做法相比,如今消费电子行业往往更倾向于 " 集团化作战 ",也就是在一个世代推出各种不同尺寸、不同配置、不同功能侧重,但共享同一设计理念、有着近似外观设计的多款新品。
在这样的情况下,为了能够让消费者更明白地看出不同产品间的定位差异、功能特点,使用特定的后缀进行区分自然也就成为了理所当然的做法。
" 思维定势 " 不可取,但似乎也无可奈何
请注意,虽然肯定了 " 后缀名 " 的必要性,但这并不代表我们认同其存在某些 " 定式 "。毕竟,就像本文开头那个例子那样,正是因为(包括我们自己在内)消费者对于 "Plus"、"MAX" 这样的特定产品后缀存在着认知上的定式,所以有些厂商 " 钻空子 " 的产品命名方式,才会存在着故意误导的嫌疑。
那么问题就来了,大家现在熟悉的这些产品 " 后缀名 " 定式,到底又是如何产生的呢?
回溯历史不难发现,在产品名上增加后缀以区分 " 衍生产品 " 定位的做法,其实很早就已出现。但早期的那些机型在 " 后缀名 " 的含义上,基本是各家都有自己的说法,并没有所谓的 " 定式 " 存在。
HTC Touch Pro2 的 "Pro",仅仅只体现在侧滑式全键盘上
比如说,前面提到的 HTC Touch Pro2,对应的是 HTC Touch Diamond2 的 "Pro" 版本,由于增加了侧滑式全键盘的设计,因此比标准版要更偏 " 专业(Pro)"。但除了键盘外,Touch Pro2 在其他方面并没有比 " 标准版 " 更好。
Galaxy SII Plus,就是加了功能、减了性能
又比如说,前段我们曾带大家回顾过的三星 Galaxy S2 Plus(i9105P),这款机型与 " 原型 "Galaxy S2 相比,硬件性能其实是显著要差一些的。也就是说,在它身上的 "Plus" 既不代表性能提升、也不代表更大的屏幕,而仅仅只意味着造型设计和部分功能的 " 增强(Plus)"。
Axon7 MAX 除了裸眼 3D 大屏,远不如 " 标准版 " 的 Axon7
类似的情况,还有中兴早年间推出的 Axon7 MAX。虽然从表面上来看,Axon7 MAX 似乎是同期旗舰机型 Axon7 的 " 大屏 " 版本,但实际上其性能、做工反而要远差于 Axon7,仅仅只是用了一块支持裸眼 3D 的大尺寸屏幕,以及在部分造型和功能上接近 Axon7 而已。所以与其说是 " 大屏衍生版 ",不如说更像是单纯特化屏幕功能,但在其他方面有所舍弃的另外一台产品。
没错,硬要说起来,令如今消费者对于 "Plus"、"Pro"、"MAX" 这些产品名后缀产生 " 固有观念 " 的根源,其实是在大家熟悉的 iPhone 身上。自 iPhone 6 系列以来,"Plus" 这个后缀就开始成为 "(全方位)增强版产品 " 的代名词,而自从 iPhone 11、iPhone 12 系列后,"Pro"、"Pro Max" 等等后缀的用法,在整个消费数码产品领域也基本 " 固定 " 了下来。
这是不是一件好事?从某种程度上来说其实也是。毕竟,它确实变相 " 统一 " 了各厂商的产品命名口径,降低了消费者的理解门槛。只不过随之而来的,自然多少也会有像本文开头所提到的那种,疑似 " 擦边球 " 的把戏。
好在," 偷奸耍滑 " 的厂商毕竟是少数,大多数品牌还是会跟随大流,不去刻意在产品命名、后缀上 " 做文章 "。
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