不少想买理想 ONE 的朋友,近期也发现理想 ONE 开始大降价促销了,一些门店的现金优惠叠加礼品、保险减免之后,额度甚至能达 2、3 万元。并且,理想方面确认理想 ONE 将于 10 月份停产,同时切换换代车型 L8 接棒理想 ONE;这也让不少刚提理想 ONE 的老车主不满了,他们觉得受到了理想的欺骗。
9 月 4 日,在杭州某理想汽车门店,有大批 2021 款理想 ONE 车主自发拉横幅维权。从网传视频及图片来看,
这些 2021 款理想 ONE 车身贴着维权横幅,上面写着 " 理想 ONE 汽车虚假宣传欺骗消费者 "、" 理想汽车无良车企欺骗消费者 "、" 理想与套路之间,相隔一个理想 ONE" 等标语。
此外,汽车投诉平台近期收到大量理想 ONE 车主的投诉,投诉原因为 " 存在欺骗销售问题 "。
据车主投诉内容显示,车主在今年 6、7 月份订购理想 ONE 时,特地询问销售、理想官网客服,会不会有新款,得到的答复都是统一口径,明确表示短期内不会有新款,有也是明年三季度的事情,并保证全国统一价格,不存在降价的情况。
但在提车两个多月,即 2022 年 9 月 1 日,理想汽车公司就公布理想 one 汽车将升级换代停产,并优惠两万元销售。
种种行为,存在对本人欺骗、隐瞒、虚假宣传等问题,造成本人损失。本人现在提出 3 点述求:1、退还 2 万元优惠;2、为保证车辆停产后的后续维修事宜,提供终身质保;3、保留本人更换新款车辆权利。
还有车主表示,自己在 2022 年 6 月交付订金时,多次询问销售人员是否马上出新款或者别的车型,销售回答没有。
车主随即购买该车,7 月提车,目前刚过一个月,理想官方就对自己购买的理想 one 汽车进行降价处理(降价幅度 2 万元以上)并官宣停产,同时出了替代车型 L8,这是对消费者的欺骗。
目前,针对车主的集体投诉,理想汽车方面并未正式回应。
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