多家银行停止ATM机扫码存款，你用过吗？

近日，中国银行发布了《关于调整 ATM 二维码存款业务的公告》称，将于 8 月 29 日起，调整 ATM 二维码存款服务。

调整后，ATM 无卡扫码存款功能将停止，用户仍可持该行银行卡办理 ATM 存款或前往该行营业网点办理存款业务。

此前，中国建设银行已于 2022 年 8 月 19 日起关闭 ATM 二维码存款功能，之后用户仍可持建设银行卡、选择无卡无折存款服务或开通 " 刷脸办 " 服务功能办理 ATM 存款业务。

对此消息，不少网友表示遗憾，认为 ATM 机扫码存款很方便。

据了解，ATM 机扫码存款业务，是指储户用过手机扫描 ATM 屏幕上的二维码进行无卡存款的业务。近年来，随着手机银行和二维码扫码支付的普及，多家商业银行顺势推出了扫码存款的功能。

用户在 ATM 上选择扫码存款后，ATM 屏幕上会生成二维码。用户登录手机银行扫描 ATM 机上的二维码后即可选择存款交易，然后根据提示放入现金即可完成存款。

对比柜台存款，无需携带证件扫码就能办业务的方式免去了排队、填单、签名等繁杂的手续程序。

这么方便的功能，为何会停止呢？

据建设银行客服表示，此前该行在 ATM 自助渠道部署了二维码存款功能，但因为后期该行新增 " 刷脸办 " 等功能，可以更好为用户提供服务，所以系统功能在一步步优化中，同时银行也会根据实际情况来进行调整。

相比扫码存款需要配合手机使用，刷脸功能又方便了许多。

上述客服称：" ‘刷脸办’功能并不需要用户进行开通，无卡无折用户进行存款操作时可以直接选择刷脸服务，系统会自动识别和判断引导用户进行操作。"

据使用者反馈，使用刷脸功能时，用户在输入与银行卡绑定的手机号后，ATM 会进行人脸识别，通过后用户即可将现金存入名下账户，全程都不需要打开手机进行操作，更加方便快捷。

并且在日常生活中，更多的储户还是愿意使用传统的方式进行存款取现操作。通过对银行网点的观察可发现，使用 ATM 存款的群体主要以中老年为主，这类人群出于使用习惯和安全的考虑均使用银行卡进行操作，而注册了手机银行的年轻人存取现金需求相对较少。所以这项功能的使用者也较少，对银行业务转型的帮助也就不大。

此外，ATM 二维码存款业务在给客户带来便利的同时，也存在一些安全隐患。例如 ATM 二维码存款业务可能存在不能准确识别存款人身份、不能确认存款人与收款人关系等漏洞。

总的来说，部分银行取消该业务，主要是出于两方面的原因：

首先是出于加强安全管理、保障客户资金安全、减少潜在纠纷等方面的考虑，同时此举也是为了落实反洗钱相关制度；其次伴随金融科技的进步，线上支付业务发展迅速，当前 ATM 二维码存款业务对银行的助益并不明显。

你用过 ATM 机扫码存款业务吗？

编辑：崔崔