自 2017 年诞生以来,微软旗下的游戏订阅服务 "Xbox Game Pass(下文简称为 XGP)" 就凭借着仅需低廉的月租即可玩到更多游戏这个特色,在短短几年内赢得了超过 2300 万玩家的青睐。而作为如今游戏圈最成功的的订阅服务,XGP 甚至于在传统的付费买断和免费氪金模式之外,为整个行业开辟了一条新的道路。
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日前有消息显示,XGP 又迎来了新的功能。据微软在官方博客中公布的 XGP 家庭会员计划显示,其将在哥伦比亚和爱尔兰地区进行早期测试。微软高级技术项目经理 Tyler Mittleider 表示,用户被允许将 " 同一国家或地区 " 的最多 4 人添加到 XGP 中,并且每位参与 XGP 家庭计划的账户都将拥有 " 自己对 Xbox Game Pass Ultimate 游戏、内容和权益的独立访问权限 "。
据悉,目前该计划仅针对 Xbox Game Pass Ultimate、也就是 XGP 的高级订阅服务用户参与,微软方面允许玩家将 XGPU 订阅转化为 XGP 家庭会员计划,兑换比例则为一个月时长的 XGPU 可转化为 18 天的 XGP 家庭会员,并且该转化不可逆。完成订阅计划的变更后,玩家需要将 XGP 家庭会员计划的订阅时长使用完毕,才可以购买 XGPU 等其他订阅服务。
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家庭共享(Family Sharing)其实是海外互联网厂商极为常见的一种服务,不仅仅是如今的微软 XGP,苹果方面在 iOS 8 上就已推出了这个功能,此外 V 社的 Steam、任天堂的 Switch、索尼的 PlayStation Plus 都有类似 " 与他人共享帐号资源 " 的功能。而这些推出该功能的原因其实很简单,因为这也是个扩大用户群体的机会。
对于开发者而言,最好的情况当然是每一个独立的个体都能成为自己的用户,但是显然是不太可能的。就像朋友间互相借爱奇艺、优酷、腾讯视频的会员账号,想必大家或多或少都遇到过类似的事情,而这一行为在关系更加亲密的家庭成员间自然更为普遍。家庭共享主要就是针对家庭成员或住在一起的朋友,由于现实中的关系更加紧密,所以这类用户之间共享账号其实也是很难避免的。
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如果只是网络中的朋友,共享账号行为其实是可以通过登录 IP 的变化发现,但住在一起的家人或合租伙伴之间共享账号,显然则难发现端倪,除非搞出账号和用户设备的 mac 地址、IMEI 号等具备唯一性的设备标识捆绑。所以既然如此,厂商也就选择了顺水推舟。
对于以家庭为单位的用户来说,拥有家庭共享功能的订阅服务往往性价比会更为突出,所以这反而会增加这类用户的购买意愿。再说了,家庭共享也不是简单地让用户不需要重复购买产品,而是厂商在培养潜在用户。比如说,此次微软或许就是希望用家庭共享的方式,增加 XGP 高级订阅服务 XGPU 的性价比。
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目前,微软提供了每月 9.99 美元的 Xbox Game Pass 或 PC Game Pass,但两者都不包含在线多人游戏功能,而在 14.99 美元的 Xbox Game Pass Ultimate 中,则包含了 EA Play 会员、Xbox 金会员、云游戏等额外功能。但不同于索尼方面刚刚推出的 PS 会员,XGP 与 XGPU 其实在游戏阵容上差异不大,所以也导致玩家升级 XGPU 的意愿并不太强烈。
现在,有了能够额外共享给 4 个人的家庭会员计划,如果能凑齐 5 人就相对于每人每月的花费骤降到 3 美元 / 月,这无疑就非常有吸引力了。唯一的问题就是,微软方面做好了避免被玩家 " 薅羊毛 " 的准备吗?同样是搞家庭共享,Netflix 已经因为这一功能焦头烂额,甚至声称之所以面临付费用户规模首次下滑的局面,主要是因为有超过 3000 万美国和加拿大家庭使用共享账号,全球更有超过 1 亿户家庭使用共享账号功能。
要知道,Netflix 的全球订阅用户有 2.22 亿左右,也就是 Netflix 的实际用户规模要缩水一半,更导致了每年数十亿美元的营收损失。为此,Netflix 要大范围打击账号共享以及被伪装的家庭共享。根据相关媒体的报道显示,Netflix 已经在测试非同住者分享需额外收费计划,也就是用户在主要居住地之外收看内容超过两个星期,就将被额外收取共享费。
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其实家庭共享功能最大的命门就是被滥用,变成实质性的共享账号。事实上,如今在电商平台就有诸多 "Steam 租号 " 服务,其实商家并不是给每位购买者都发放单独的账号,而是利用 Steam 家庭共享的规则,即最多同时授权 10 个设备用于家庭库共享,也就是把 1 个账号当作 10 个来用,这也是为什么这些商家会要求租号有具体的时间段、且必须一次性用完。
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家庭共享功能原本是为了服务于家庭用户,可一旦被滥用,就反而会导致正常用户群体的萎缩。所以微软要如何避免 XGP 家庭会员计划被滥用,或许是这一计划能否顺利实施的关键。
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