电视越用越卡，除了换电视外还有补救办法吗？

智能化浪潮席卷了十余年，除了手机，其他大量 " 传统 " 设备也在这个过程中发生了翻天覆地的变化。以电视来说，借助智能化改变了被逐渐边缘化的命运，重新占据家庭娱乐的 C 位。不过尴尬的是，智能化往往意味着软硬件快速迭代更新和产品生命周期缩短，但价格和基础功能则让智能电视拥有比智能手机长得多的寿命。

这个时候，作为一名普通用户，你可能会面临这种场景——当时花大价钱买来的电视，不知不觉中已经出现了卡顿现象。尽管可能你对它的要求不高，但如果保证不了最基础的流畅使用，那么整体的体验会变得非常糟心。

目前来说，市面上绝大部分智能电视用的都是以安卓为底层的定制系统。因此，软硬件层面上来说，智能电视本质上就是一台大屏的安卓设备。在其他安卓产品比如手机上容易遇到的问题，电视上同样也可能会碰到，比如卡顿。即使到了今天，手机芯片性能大幅提升，安卓手机也不能说完全解决了卡顿问题。而硬件性能远落后于手机的电视产品，很难完全避免卡顿问题。

小雷在某头部电视品牌的官网上找了款 55 吋 2000 元以下的电视产品，配置表显示，它用的芯片还是双 A73+ 双 A53 的四核架构，运行内存则是 2GB。作为对比，这家品牌的一款千元机用的芯片则是天玑 700，CPU 架构是双 A76+ 双 A55，内存为有 4GB 和 8GB 两种规格。

( 图源网站截图 )

当然，这样简单粗暴的对比其实并不恰当。毕竟，安卓电视和手机对应的场景是有很大区别的。一般来说，手机需要承担的综合任务很多，包括通讯、摄影、游戏等，影音播放只是它的众多功能中的一小部分。电视则通常聚焦于影视播放这一个场景，最重要的硬件往往是屏幕而非芯片。

正常情况下，电视产品对性能要求不会特别高，视频解码和日常简单应用耗费不了太多性能资源，但现实往往没这么简单。

首先，出于商业利益考虑，电商厂商喜欢在电视中塞入大量服务或功能，比如 AI 助理、游戏、广告插件等。部分电商买回来甚至能看到一堆卸载不了的预装应用。电视的智能性固然重要，但鸡肋功能会吃掉宝贵的硬件资源，最直观的就是实际剩余内存和闪存容量变低了。更过分的是，系统更新后，也往往会应用更多、闪存容量更低、系统更卡。

（图源 Pixabay）

其次，广告变多了。价格战导致电视利润被摊薄，硬件不挣钱，就从广告上薅回来。小雷自己的感受是电视广告越来越多了，开关机有广告、熄屏屏保有广告，甚至手机投屏也得先看一段广告，看影视剧就更不用说了。无处不在的广告，未必会占用太多硬件资源，但会产生打断和阻隔的负面体验。

另外，网络也可能是电视卡顿的罪魁祸首。现在大量电视产品依然不支持 5GHz WiFi，2.4GHz 频段连无线网，被干扰的几率很高，很容易出现网速慢、播放卡顿的状况。用网线直连可以一定程度上解决这个问题，但即便很多高端电视用的也还是百兆网口，看 1080P 在线问题不大，如果看高质量在线 4K 或者用 NAS 看本地高码率视频，还是会有点力不从心。

（图源网站截图）

坦率说，电视用久了变卡，更多是一个商业问题而非产品问题，本质上是电视厂商为了攫取更多商业利益而违背产品规律的后果。

开头我们已经说过，电视产品生命周期要比手机长很多。对不少人来说，从电视搬进家里的那一刻开始，就做好了用到坏的准备了。无论智能电视的功能和形态如何变化，最核心的依然是影视资源播放。所以，解决卡顿的思路在电视和手机上会有明显不同。

我们不妨先来整理下思路，避免电视卡顿的可以干预的环节无非就是买前后买后。如果购买电视时，就把硬件性能考虑进去，后续就能省不少麻烦。值得一提的是，现在大部分电视产品的商品页面，都会大力宣传外观设计、屏幕素质、音箱效果等。对于芯片、内存这类参数，品牌要么把它们放在参数表的隐蔽小角落里，要么干脆秘而不宣。甚至不少评测机构评测电视时，对这些也是一笔带过或直接不提。

对这类电视产品，普通用户能做的不多，只能尝试从其他渠道去了解，比如相应的论坛、微博等，不少用户会分享这方面的信息。

如果想要电视产品能够长时间保持一定流畅度的话，最好还是设置一条基础配置线。比如低端或入门电视 CPU 至少要有 A73 或更强的大核心，内存 3GB 以上、最低不少于 2GB 等。对于高端旗舰产品，则 CPU 要有 A76 以上大核心，内存最好 4GB 起。

（图源联发科官方）

当然，能在买电视前就做好万全之策的人并不多，更多时候还是得亡羊补牢。动手能力强的小伙伴，可以尝试 Root 电视系统，获得超级权限后给系统来个大精简，但这个方法有一定风险，并且不是每一台电视都能这么操作。

比较可行且通用的操作，就是尽可能地卸载用不到的应用，并且关闭应用的自启动权限。至于厂商在系统里提供的服务，用不上尽量关闭。还有一点很重要，如果系统升级过，可以尝试恢复出厂系统，并关闭系统自动更新。

不过，对一些年龄更大的老旧电视，配置已经落伍到怎么折腾都卡的地步。这种时候，用外接电视盒会是个更好的选择，让电视本身停掉所有智能功能，变成一台纯粹的大号显示器，用釜底抽薪的方式来解决问题。

但要注意的是，现在电视盒子有点夕阳产业的感觉。智能电视快速普及下，厂商普遍不太愿意花很多精力在电视上。以小米来说，官网在售的两款电视盒子配置都不高，性能甚至还不如自家的智能电视。这类产品买回来，达不到解决卡顿的目的。

另一类盒子品牌来自内容供应商，比如腾讯极光、爱奇艺等。这类产品的配置相对会高一些，比如腾讯极光盒子 4 Pro 用的是 4 核 A55 芯片，4+64GB 存储，还支持 WiFi6 和千兆网络。只是，价格也要贵不少，像这台就要 699 元。

( 图源腾讯极光官方 )

也有低成本的盒子方案，那就是运营商的机顶盒。它们通常是 IPTV 盒子，一般和宽带一起搭售，用户每月多支付一点费用就可获赠或免费租赁盒子，有的还有第一年免费的优惠。这种盒子一般配置不高，系统 UI、功能也比较粗糙。不过它能给用户提供大量电视内容，尤其是各频道直播内容，功能和产品机制比较符合传统电视的使用习惯。因此，对长辈或者中老年用户来说，这是一个相当不错的方案。

另外还有特殊的电视盒子—— Apple TV。苹果盒子的优点和缺点都非常明显，它的性能很强，以 2021 款来说，A12 芯片加持，基本可以碾压所有电视盒子以及智能电视。iOS 系统的体验也比拼命塞广告的安卓定制系统好很多，对第三方应用的支持当然也做得很好。

（图源苹果官方）

缺点也是显而易见的，除去高昂的价格外，苹果盒子没有在中国大陆地区发售，相应的服务也没有接入，自然谈不上本地化了。很显然，苹果盒子更适合有一定动手能力的数码爱好者或发烧友，而不是普通人。

从技术和市场的角度来看，智能化是不可阻挡的大趋势。智能化也的确带来了大量的新场景、新功能，让使用体验上升了一个新台阶，智能手机的发展普及过程就是最好的例子。但技术的进化方向，往往会被商业欲望带偏，用户和厂商的利益也并不能一直一致。

智能电视越用越卡，应该说不是一个正常现象。前面我们已经说过，电视的核心场景很少，需要的硬件性能并不高。只是，厂商出于商业利益驱动，在电视系统里塞私货，导致电视越用越卡。这样一来，" 去智能化 "" 拟智能化 " 反而可能是最符合电视用户利益的做法，这就很有讽刺性了。

而归根结底，还是因为电视厂商的商业模式出现了问题。奥维云网的数据显示，2021 年彩电行业的利润率仅有 1.8%，比手机还要低不少，称得上是最不赚钱的科技产品之一。正因为这样，大部分电视品牌顶着消费者的舆论压力，也要坚持往电视里塞广告。至于已经买了电视的老用户，他们的流畅体验，则不是电视厂商优先考虑的问题了。

硬件之外，内容方面，国内电视端的影视资源基本掌握在少数几家内容商手上，电视品牌基本只是中间商，从中攫取的利润也相当有限。回过头来看，或许当年打着 " 生态化反 " 旗号的乐视电视，探索的模式是最接近成功的。

站在普通用户和科技爱好者的角度来看，电视行业的现状，无疑是让人感到悲哀的。电视产品的不断进化过程中，带来了更大的屏幕、更低的价格和更智能的功能，但却在最基础的体验上翻车了，而且不是技术而是商业利益上的考量导致的。作为消费者，我们自然无法从根本上解决这个问题，只能希望电视厂商能打破当前的僵局，找到更健康的商业道路。