被忘记的飞信，和一个时代的碾过

图片来源 @视觉中国

文 | 阑夕

这几天有条不起眼的新闻，说飞信即将关闭服务了，这是一款充满历史感的产品，或者说天选之子，如果它成功了，中国互联网的进程都会和今天不一样。

那个时候，还是无线互联网的概念，连着网线的 PC 是有线互联网，手机没有线缆嘛，所以都叫无线互联网，各大互联网公司内部也都有负责无线业务的部门，主要工作就是围绕塞班系统开发应用。

对，诺基亚是这个时代当之无愧的手机霸主，iOS 和 Android 都还是未完成的立项或是代码状态。

当时 QQ 已经有手机版了，甚至支持在手机上挂太阳，但是流量太贵了，套餐外资费差不多 1 块钱 =1MB，基本上没人会长时间用手机 QQ，所以腾讯也提供了流量之外的互动方式：你可以把 QQ 绑在手机号，通过短信的方式发消息。

但这也很贵，0.1 元发一条 QQ 消息，在年轻人那里无异于挥霍家财，而飞信就是在这么一个背景下诞生的。

中国移动当时是中国最大的通信运营商，手握动感地带和移动梦网等高覆盖率服务，在躺着挣钱的时候能够从内部孵化飞信这个产品，确实非常不容易。

不过飞信的成功主要是还是在于它能光明正大的薅运营商的资源，用 PC 上的飞信客户端给手机发短信，是免费的，这是只有中国移动「自家人」才能享有的特权，像是 QQ 这样的外部应用都必须严格按照短信通讯费用结算。

所以，在缺乏经济能力的大学生市场，飞信几乎是砍瓜切菜般的豪夺市场，成为装机必备软件，活跃度很高，大家都在用飞信传送信息，因为不要钱嘛，而飞信可能也是中国互联网史上最能威胁 QQ 乃至腾讯的一款产品。

不过飞信成也短信败也短信，中国移动为了扶持飞信，出让了这部分短信结算的收入，成就了飞信社交神器的地位，但是飞信因为受制于运营商的体制，也不能抛弃短信这个系统，所以无论它在前端怎么迭代，核心的功能永远是建立在发短信这个交互方式之上的。

短信当然确实曾经是中国人的主流社交媒介，那些年还会有杂志评选年度十佳短信，各种今天看起来落伍尴尬的短梗，都被大家传得不亦乐乎，但是历史不会始终停留在某一刻，当它翻篇的时候，所有拖泥带水的产品，都会盛极而衰。

中国移动最早是从拜年短信的数量下降意识到不对劲的，在如此重要的习俗传统面前，人们竟然开始不发短信了，而在更靠前的时候，飞信的数据下跌，甚至都没有报上去，说到底，这是一项锦上添花的业务，在中国移动看来，飞信的价值在于「折扣换用户」，营销功能远胜产品功能。

我在大概不到十年前去中国移动讲课，给他们梳理 OTT（互联网公司直接向用户提供信息通讯服务）趋势，到了提问环节还有很多人坚持，只要运营商的决心足够坚定，OTT 是做不成的，因为流量都是要从我这里走，坐收买路钱，怎么也不可能输。

但是全球的运营商都在头疼 OTT，像是 Skype 在各个国家都吃饱了官司，但是大势所趋，强按着用户的脑袋让他们发一辈子短信打一辈子电话，这个做法是行不通的。

中国的三大运营商当时设计过很多收费方式，比如让每个开通微信的用户都要向运营商额外开通一项套餐，比如 5 块钱一个月，作为流量包月费，但是根本没法落地，腾讯也不可能接受。

坊间传闻，微信推出语音 / 视频通话功能并且支持它向手机来电一样进行推送时，三大运营商是真的考虑过封杀微信的，后来是惊动了马化腾出面，花了很大力气才把这个口子给保了下来，从此运营商管道化的结局也就不可避免了。

管道化的意思就是，你就像一家自来水厂，除了收水费，什么都干不了，虽然依然很挣钱，但是别人把水买过去加工成可口可乐创造更多的附加值，自来水厂从始至终都只能眼睁睁的看着。

跟着飞信一起消亡的，还有彩铃、彩信等一度为运营商拉动大量增长的服务型业务，运营商清盘退场的商业逻辑，和资源诅咒有些类似，手上只有锤子，所以看什么都是钉子，一旦这个关系被打破，用户有了更多选择，那么你的便利、你的免费、你的馈赠，都会失去光芒。